직원 경험은 생산성으로 인한 매출 및 수익에의 영향, 인재 유치 및 유지와 같은 면에서 기업에 중요한 역할을 합니다. 때문에 예전부터 많은 기업에서 향상된 직원 경험을 위해, 새로운 기술을 HR에 도입하는데 투자를 해왔고, 기술의 발전만큼 HR과 일하는 방식 역시 진화해왔습니다. 특히, 오늘날에는 AI와 ML이 비즈니스에 미치는 영향이 클 것이라고 예상하는 만큼, 걱정과 기대가 혼재하는 가운데, 이러한 기술과 우리가 어떻게 공존해야 할지에 대해 고민이 깊습니다. 워크데이는 AI와 ML을 기업의 인재 확보, 육성, 업스킬링 하는데에 활용할 수 있도록 주안점을 두고 있습니다. 일의 미래로 가는 길을 워크데이가 어떻게 지원하고 있는지 소개드립니다.